O que é o módulo Contratação

O módulo de Contratação reúne toda a informação sobre aquilo que compras aos teus parceiros: transfers, alojamento, restauração, transportes e outros serviços que fazem parte das tuas experiências. É a partir deste catálogo que, mais tarde, associas serviços às opções de cada experiência.

Aceder ao módulo

• No menu lateral do TourOS, clica em Contratação.

• O menu expande e mostra duas áreas: Serviços e Contratos de compra.

As duas áreas do módulo

• Serviços: o catálogo do que compras (ex.: «Transfer aeroporto – hotel»). Cada serviço tem um tipo, uma localização e uma ou mais empresas com acordo para o prestar. Ver Como criar e gerir Serviços.

• Contratos de compra: as condições acordadas com uma empresa para um serviço — períodos de validade, tipo de comissão, preços, IVA, disponibilidade e idiomas. Ver Como criar e gerir Contratos de compra.

As empresas (fornecedores) são geridas em CRM > Empresas e também podes criá-las diretamente a partir de um serviço. Ver Como criar uma empresa (fornecedor).

Ordem recomendada

1. Cria as empresas (fornecedores).

2. Cria os serviços e associa-lhes as empresas.

3. Cria os contratos de compra para cada serviço e empresa.

4. Associa os serviços às opções das tuas experiências (artigo Como associar serviços às opções de uma experiência).

Nota: um contrato só pode ser criado para um fornecedor que já esteja associado ao serviço escolhido.

Dica: começa por um serviço simples (ex.: um transfer com um único fornecedor) para te familiarizares com o fluxo antes de configurares contratos com vários períodos ou recursos.