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Reservas

Como associar uma reserva manual a um revendedor?

Última atualização Há 9 meses

Este artigo explica como atribuir uma reserva criada internamente (via Backoffice) a um dos seus revendedores ou parceiros.

Esta funcionalidade é muito útil quando um parceiro não consegue aceder ao portal, ou quando lhe envia um pedido de reserva por telefone ou email. Ao fazer esta associação manual, garante que o sistema calcula a comissão automaticamente e que a reserva fica visível no painel de gestão do seu parceiro.

Iniciar a Reserva

O processo começa como qualquer outra reserva interna:

  1. Aceda ao menu Reservas e clique em Criar reserva.

  2. Preencha os dados habituais dos passos iniciais (escolha da experiência, data, horário, número de pax e dados do cliente).


Associar o Revendedor

A opção de associação encontra-se no separador Pagamento do formulário de criação.

  1. Neste separador , procure o bloco identificado como Revendedor.

  2. Verá a pergunta: "Quer associar a algum revendedor?".

  3. Ative o interruptor (Toggle) para "Sim".

  4. Assim que ativar, surgirá um menu de seleção (dropdown).

  5. Clique na lista e selecione o revendedor desejado.

    • Nota: Apenas aparecerão na lista os revendedores que tenham o estado "Ativo" no sistema.


Concluir

Após selecionar o parceiro, termine a criação da reserva clicando em Criar reserva.

O que acontece a seguir?

  • Comissões: O sistema atribui automaticamente a comissão acordada com esse parceiro a esta reserva.

  • Visibilidade: O revendedor terá acesso imediato aos detalhes desta reserva através do seu próprio Portal de Revendedor, tal como se tivesse sido ele a criá-la.